大眾旅游網 > 國內游 > 國內新聞 >

高德發布”生活大數據”榜單 人氣指數還原餐廳酒店真實熱度

2017-09-22 10:55

  9月20日,高德地圖在京舉辦十一全民出行節啟動發布會,會上高德地圖首次發布“高德生活大數據”榜單,根據高德地圖用戶真實到達數據,還原大眾身邊的真實世界,為用戶提供城市生活消費指南。首批榜單覆蓋北京、上海、廣州、杭州四個城市,涉及到餐廳酒店兩個用戶最關心的領域。

  用腳投票真實到達 還原真實世界

  在傳統的生活信息服務模式中,信息多依托于用戶評價,屬于用戶“用手投票”,但“用手投票”的用戶行為本質上很容易導致數據失真。

  一方面,從數據來源上說,評論行為本身是少數有表達欲望的用戶行為,數據樣本為少量數據。另一方面,用戶評論方式本身也很容易被商家干擾,無法杜絕商家刷評論行為或者用一些小利益來誘導用戶評價,屬于注水數據。

  而高德生活大數據的標準則是來源于用戶真實到達數據,屬于用戶“用腳投票”。一方面,真實到達數據擺脫了對用戶評價體系的依賴,不管用戶是否產生評價行為,但是定位數據本身都會有所顯示,數據樣本為全量數據。另一方面,也擺脫了商家人為干預行為,無法通過刷單來干擾數據體系,屬于真實數據。

  高德人氣指數 生活大數據的標尺

  高德人氣指數是基于用戶的實際到達、搜索熱度等生活大數據,通過聚類分析、模式挖掘、圖鏈接分析、回歸擬合等方法建模,最終計算得出高德人氣指數。為了更好地表征人氣,人氣指數的閾值區間為1-100。

  以“海底撈事件”為例,8月25日,媒體曝出海底撈北京勁松店、太陽宮店出現老鼠爬進食品柜、用顧客使用的火鍋漏勺掏下水道等現象。新聞一經曝光,社會輿論反響強烈,社交媒體上也對此展開討論,但是各方并無準確證據說明對事件海底撈所造成的影響。

  根據高德人氣指數顯示,在事件發生后一周,北京地區海底撈人氣指數總體取消下滑明顯,人氣指數由89.1下跌至86.4。雖然海底撈在此次事件上公關應對在社交媒體上得到了好評,但是高德人氣指數的變化說明,多數用戶依然選擇“用腳投票”不再去海底撈用餐。

  首批榜單覆蓋北上廣杭四個城市 涉及餐廳酒店兩個領域

  據介紹,高德生活大數據公布的首批榜單覆蓋了北京、上海、廣州、杭州四個主要城市,涉及餐廳與酒店兩個用戶最關心的領域。

  涉及餐廳的首批榜單有,十大人氣川菜餐廳、十大人氣粵菜餐廳、十大人氣火鍋店、十大人氣燒烤店、十大回頭客最多餐廳、十大游客最多餐廳、十大人氣速升餐廳、十大人氣速降餐廳;涉及酒店榜單有十大人氣豪華酒店、十大人氣快捷酒店、十大人氣青年旅舍、十大人氣度假酒店,十大情侶最愛去酒店等。

  根據高德生活大數據對比發現,在北京、上海、杭州、廣州四個城市用戶喜歡口味有所不同,廣州人氣粵菜指數最高,排名第一的廣州酒家(文昌總店)指數達到90.1,遠高于其他三個城市的排名人氣第一的粵菜餐廳,而川菜餐廳排名來看,北京人氣川菜指數最高,排名第一的胡大飯館(簋街總店)人氣指數到達94.9,遠高于其他三座城市。

  網紅店熱度易消散 人氣速降榜單“喜茶”上榜

  在本次發布高德生活大數據榜單中,人氣速降餐廳榜單最受關注。其中北京地區前三名為,江陰印象、我在成都等你(蘇州橋店)、耕牛堂潮汕鮮牛肉火鍋(望京店);上海地區前三名為大學路韓國燒烤(楊浦店)、滬小胖(仙霞二店)、見蝦卸甲;杭州地區前三名為喜茶黑金店(湖濱銀泰店)、梁大媽媽菜、百家雞味館(官巷口店);廣州地區前三名為,漁宴生態農莊、興盛匯飲食生活館、圍仔飲食店,其中值得一提的是,在廣州人氣速降餐廳榜單上,也有兩家“喜茶”店鋪上班,分別是喜茶熱麥(惠福東路店)、HEYTEA喜茶(廣州花城匯南店)。

  對比發現,人氣速降餐廳一部分或因為季節性原因,諸如上海速降榜單第一名大學路韓國燒烤,或是因為暑假期間在校大學生較少導致顧客減少。但是更多登上人氣速降榜單上榜的則為“網紅店”,其中著名“網紅”品牌“喜茶”分別在杭州、廣州等兩個城市人氣速降榜單上榜。“網紅店”在網絡營銷效應結束之后,真正能留住用戶的還是食物口味和服務品質保證。

  本次上海地區人氣速降餐廳上榜多為小龍蝦店,尤其是第二名為滬小胖餐廳,通過對比發現,數據下降變化的時間節點,與8月初新聞曾曝出“食客在滬小胖吃小龍蝦后查出橫紋肌溶解綜合癥”的新聞事件時間相符,所以上海市民在餐廳選擇的時候變得謹慎,小龍蝦餐廳的人氣有了明顯下降。

  回頭客最多餐廳多為大品牌 游客最愛去地方特色餐廳

  根據高德生活大數據顯示,在各個城市的回頭客最多餐廳榜單中上榜的多為餐飲大品牌,其中北京地區前三名為,胡大飯館(簋街總店)、九十九頂氈房(清河店)、金鼎軒(亞運村店);上海地區的前三名為老城隍廟小吃廣場(豫園路店)、上上謙串串香火鍋(徐匯旗艦店)、海底撈火鍋(長壽路店);廣州地區前三名為海底撈火鍋(體育西路店)、漁民新村(天河店)、空中1號;杭州地區前三名為海底撈火鍋(紹興路店)、外婆家(湖濱店)、春暖花開(萬塘店),可以看出海底撈?梢钥闯,除了各地自己的口碑店鋪之外,海底撈在多個城市上榜,盡管曝出負面新聞,但是長期積累的用戶口碑還是讓海底撈在回頭客榜單上占據前列。

  而在游客最愛去的榜單之上,北京地區四季民富烤鴨店、護國寺小吃、全聚德烤鴨、便宜坊烤鴨均有上榜;上海地區的上上謙串串香火鍋,廣州的點都德聚福樓、廣州酒家;以及杭州地區的外婆家、新白鹿杭州酒家等本地特色餐廳也榜上有名。

相關文章推薦
新聞
熱門觀點 更多>>
互聯網+美食體驗,宿遷美食尋覓微電影隆重啟
不用再去鼓浪嶼啦! 在深圳感受同樣的愜意時
今年國慶遇中秋,佳節“柿”景在土樓——永定
關于暑假合肥萬達樂園那點事兒,你想知道的都
香港尖沙咀彩星中心 夏天“折”到大激賞part1
22℃可以點燃什么?
別人家的窮游叫詩意,“富游”你才能享受生活
準考證千萬別扔!帶上它可以免費暢游全國,hi
帶孩子來太湖邊露營吧 金誠太悅在靈山腳下等
自駕海邊游 一嗨租車初夏大促開始
甘肃快3开奖和值走势图 河南福22选5最新开奖 上海时时乐最新基本走势图 内蒙古体彩十一选五遗漏查询 福建22选5走势图1000期 股票配资平台有哪些 - 股头网 信托在线基金理财平台 快乐十分助手官网 正规的炒股平台有哪 美国股票指数图 天津11选五